Non ricevo le notifiche del battito cardiaco-Versa 3

[Fabyone82]

Buongiorno a tutti,

ho da poco acquistato un fitbit versa 3 e sto cercando di attivare la funziona di notifica cardiaca usando delle soglie personalizzate. (max 100 e min 60)

Sono riuscito ad attivare le notifiche in generale, ad esempio la notifica delle ricezione mail, ma non riesco ad avere nessuna notifica per quanto riguarda le "notifiche cardiache".

Essendo un soggetto bradicardico mi sarebbe piaciuto ricevere delle notifiche durante la fase notturna quando il battito resta sotto i 60 battiti per 10 minuti. (per provare)

Mi sembra di aver configurato tutto correttamente ma le notifiche non arrivano.

Tenete presente che guardando i grafici resto quasi sempre al di sotto dei 50 battiti.

Qualcuno di voi riesce ad usare questa funzionalità e può darmi un riscontro?

Grazie in anticipo

Fabio

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[EdsonFitbit]

Benvenuto nel forum della Community Fitbit, @Fabyone82.

Sono spiacente di sapere sulle difficoltà che hai trovato con il tuo Fitbit Versa 3. Grazie per aver provato a risolvere prima di contattarci.

Per favore assicurati che le notifiche del tuo battito cardiaco siano attivate. Per istruzioni per favore visita questo articolo e apri il menu "Cosa sono le notifiche del battito cardiaco?".

Inoltre, per favore controlla che i margini del tuo battito cardiaco personalizzato siano visualizzati sul Pannello fitbit.com qui.

Se dopo aver seguito le istruzioni condivise sopra continui a non ricevere le notifiche del tuo battito cardiaco, per favore riavvia il tuo Watch seguendo questi passi.

Spero che questo sia di aiuto.

[Fabyone82]

Buongiorno EdsonFitbit,

ho controllato e i margini del battito cardiaco non erano presenti sul portale fitbit.

Sono invece presenti nell'app nella sezione "battito cardiaco alto e basso" dove sono attive le spunte per la notifica del battito cardiaco alto e basso. .

Anche riavviando il fitbit le notifiche cardio non arrivano.

Potrebbe dipendere dal fatto che rileva la fase del sonno e non manda le notifiche?

Grazie in anticipo 

Fabio

[EdsonFitbit]

Grazie della tua risposta, @Fabyone82.

Sono stato appena informato che durante il sonno o quando le impostazioni Non Disturbare (DND) o Modo Sonno sono attivate, non riceverai le notifiche del tuo battito cardiaco.

Se volessi fare una richiesta, potresti visitare la sezione Suggerimenti di funzioni in cui si inseriscono delle idee e se la Community le vota, possono essere valutate dagli sviluppatori per una possibile implementazione.

Ti auguro una buona giornata.

[Fabyone82]

Buongiorno EdsonFitbit,

se è così allora capisco il motivo per cui non arrivano le notifiche. 

Esiste un workaround? é possibile sospendere il rilevamento automatico della funzione "sonno" ? Almeno per prova.

Grazie ancora per l'informazione.

Cordiali saluti

Fabio

[EdsonFitbit]

Grazie della tua domanda, @Fabyone82.

Quando il tuo corpo è completamente a riposo e non ti muovi da circa un'ora, il tuo Versa 3 registra in automatico che stai dormendo. Attualmente, non è possibile sospendere il rilevamento automatico della funzione sonno.

Dovresti ancora ricevere le notifiche del tuo battito cardiaco durante il giorno oppure mentre sei sveglio.

Ti auguro una buona giornata.