Non ricevo notifiche-Versa 2

[Silvietta76]

Ciao, ogni giorno devo disinstallare l'app Fitbit e reinstallarla per ricevere le.notifoche sul Versa 2 che ho acquistato 10 gg fa

Telefono oneplus 6

Versione Android 1

Attendo grazie

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[Silvietta76]

Possibile che dopo un mese non siate riusciti a capire perché dopo un
giorno l'orologio si disconnetta dall app?
O meglio rileva il sonno ma non più le notifiche! Tutte le notifiche.
Ho letto che alcuni sono riusciti ad aggirare il problema, le ho provate
tutte ma per me niente, ci vuole un telefono particolare perché tutto
funzioni correttamente?
Non è certo una bella immagine quella che state fornendo ai vostri clienti
e non vi porterà pubblicità positiva.
Saluti

[andrea.tibi]

Buongiorno io ho risolto come ho scritto in precedenza ma sto rilevando un
consumo anomalo della batteria del cell. Trova app Fitbit ad alto consumo
energetico e infatti utilizza tanta batteria. Mah...

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[LaValda]

Ciao a tutti,

Possedo dei fitbit di vari modelli dal 2015 e non ho mai avuto problemi. Con Versa 2 è complessivamente un disastro...ce l'ho da marzo e anche io non sono mai riuscita a ricevere né whatsapp né chiamate nonostante abbia seguito TUTTI i consigli/tutorial possibili. Inoltre il nuovo aggiornamento è terribile, non conta più i minuti attivi come faceva prima dell'aggiornamento e per vedere cosa hai effettivamente fatto devi andare sull'app. Ho chiesto di poter tornare alla versione precedente ma non si può. Mi dispiace ma o si sistemano i problemi o di sicuro non ricomprerò più un fitbit.

Ps: trovo anche particolarmente snervanti i messaggi di risposta "predefiniti" che vengono spediti di default a chi espone un problema...

[andrea.tibi]

Con honor 10, provate a vedere se in

App, app (non app avvio), dettagli consumo energetico, avvio app

Togliere avvio automatico e mettere ok su gestisci manualmente.

Riavviare cell.

A me così funziona. In modalità automatica no.

Ciao

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[EdsonFitbit]

Grazie per visitare la Community Fitbit @Silvietta76 @andrea.tibi @LaValda.

Ci dispiace di sapere sulle difficoltà che avete trovato con le vostre notifiche. Grazie per il tempo che avete dedicato a cercare di risolvere.

La nostra squadra sta lavorando per risolvere questo problema il prima possibile. Appena qualche aggiornamento sia disponibile, sarà comunicato al più presto possibile.

Per favore fateci sapere se avete qualche domanda.