in data
04-30-2020
07:10
- data ultima modifica
12-26-2020
22:48
autore
DavideFitbit
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04-30-2020
07:10
- data ultima modifica
12-26-2020
22:48
autore
DavideFitbit
Buongiorno, ho un iPhone 11, con notifiche sempre attive e ultimo aggiornamento
da ieri ho il Versa 2, anche quest ultimo ben aggiornato e sincronizzato
ho seguito tutti i passaggi per attivare le notifiche, ho controllato che le opzioni notte e non disturbare non fossero attive
ho disinstallato e re-installato l’app
spento e riacceso il telefono
non ricevo ugualmente le notifiche whatsapp..
le chiamate si, ma il resto no.
come mi devo muovere?
grazie
Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza
Risolto Andare alla soluzione.
in data 05-01-2020 09:52
in data 05-01-2020 09:52
Io ho ricevuto il Versa 2 due giorni fa tutto ok finché alla sera vado a letto stacco tutto e ieri mattina non ricevevo notifiche su WhatsApp. Provando a vedere i settaggi ecc tutto ad un tratto è andato ma non ho capito come. Stamattina la cosa si ripete ma non c'è verso di farlo andare. Pure io ho fatto tutti i passaggi da loro dati.
in data 05-01-2020 09:52
in data 05-01-2020 09:52
Io ho ricevuto il Versa 2 due giorni fa tutto ok finché alla sera vado a letto stacco tutto e ieri mattina non ricevevo notifiche su WhatsApp. Provando a vedere i settaggi ecc tutto ad un tratto è andato ma non ho capito come. Stamattina la cosa si ripete ma non c'è verso di farlo andare. Pure io ho fatto tutti i passaggi da loro dati.
in data 05-04-2020 01:08
in data 05-04-2020 01:08
È ottimo trovarvi in giro @Fior.versa.2 @SunsetRunner.
Sono spiacente di sapere che voi abbiate trovato delle difficoltà per ricevere le vostre notifiche WhatsApp. Grazie dell'informazione condivisa e grazie per il tempo che avete dedicato a cercare di risolvere prima di contattarci.
Se avete ricevuto un messaggio sull'app Fitbit che richiede di riavviare il vostro cellulare per ricevere le notifiche, voglio comunicarvi che la nostra squadra è già consapevole di questo problema e sta lavorando per risolvere il prima possibile. Appena qualche aggiornamento sia disponibile sarà comunicato.
Se questo non è il vostro caso, per favore confermate che avete già seguito la nostra guida per risolvere problemi di notifiche.
Se avete qualche domanda, per favore fateci sapere.
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in data 12-24-2020 14:05
in data 12-24-2020 14:05
Buongiorno ho il medesimo problema con il mio Versa 2 vers.35.71.6.19 ed il mio Iphone SE
Come posso risolvere?
in data 12-25-2020 13:33
in data 12-25-2020 13:33
Ciao, benvenuto nel forum della Fitbit Community @PietroBit.
Grazie per aver confermato che hai trovato la stessa difficoltà con il tuo orologio Versa 2.
Dopo aver inviato i tuoi dati alla squadra di Supporto Clienti, sono stato informato che hai già contattato loro e ti stanno fornendo assistenza con questo inconveniente.
Ti auguro una ottima giornata, fammi sapere se hai altre domande.
in data 12-25-2020 17:10
in data 12-25-2020 17:10
in data 12-26-2020 22:55
in data 12-26-2020 22:55
Ciao, grazie per la tua risposta @Fior.versa.2.
Poiché hai già provato tutti i passaggi suggeriti in precedenza, ho provveduto a inviare i tuoi dati alla squadra di Supporto Clienti e presto dovresti ricevere una risposta per ulteriore assistenza con questo inconveniente. Ti prego di controllare il tuo inbox della posta elettronica.
Ti auguro una ottima giornata, fammi sapere se hai altre domande.