Non ricevo notifiche sul mio versa 2

[massieluci]

Non riesco a ricevere le notifiche sul mio versa 2 dal mi Xiaomi mi 9

[EdsonFitbit]

Benvenuto nel forum della Community Fitbit @massieluci.

Sono spiacente di sapere che tu abbia trovato delle difficoltà per ricevere le tu notifiche. Grazie per averci fatto sapere il modello del tuo cellulare.

Per risolvere problemi di notifiche, per favore segui i passi su questo articolo. Se ancora trovassi lo stesso problema, potresti seguire questa procedura condivisa da @AcidoLitrico.

Se hai qualche domanda, per favore facci sapere.

[massieluci]

il modello del telefono é Xiaomi MI9

[EdsonFitbit]

Grazie della tua risposta @massieluci.

Spero che il tuo problema sia risolto dopo seguire le procedure condivise sopra. Ti ringrazio per il tempo che hai dedicato a cercare di risolvere il tuo problema di notifiche.

Per favore non esitare a contattarci nuovamente se hai qualche domanda.

[massieluci]

il modello del smartphone é Xiaomi MI9 in tutta la giornata non ho ricevuto le notifiche poi si é risvegliato alle 21.50 ne sono arrivate tre

[EdsonFitbit]

Grazie dell'aggiornamento @massieluci.

Ti ringrazio per farci sapere che sei riuscito a ricevere le tue notifiche.

Se hai ancora delle difficoltà con le tue notifiche, puoi provare a configurare il tuo Versa 2 come dispositivo sostitutivo seguendo i passi elencati sotto:

1. Tocca la scheda Oggi e tocca l'immagine di profilo.
2. Tocca Configura un dispositivo.
3. Scegli il tuo dispositivo e procedi seguendo le istruzioni visualizzate.

Per favore facci sapere se hai qualche domanda.

[massieluci]

il problema delle notifiche fi é ripresentato, ho configurato il versa2 come dispositivo sostitutivo, ma non é cambiato nulla le notifiche non arivano

[EdsonFitbit]

Grazie della tua risposta @massieluci.

Ti viene mostrato qualche errore invece dalla notificazione? Se possibile, potresti allegare un'immagine per ulteriore indagine.

Nel frattempo, puoi seguire i passi elencati sotto:

- Esci dall'app Fitbit

- Riavvia il tuo cellulare ed il tuo Fitbit Versa 2 seguendo questi passi.

- Accedi all'app Fitbit e prova a ricevere una notificazione

Se questo non fosse di aiuto, potresti disinstallare/reinstallare l'app Fitbit e provare nuovamente.

Rimango in attesa della tua gentile risposta.

[massieluci]

non sono più apparse notifiche da quando ho messo in carica il fitbit, le chiamate vengono notificate, si può rispondere o attaccare, le altre come mail ecc sono morte

[massieluci]

ho distillato l'app di fitbit poi l'ho ristallata a funzionato per poco 5/6 notifiche , é apparso questo messaggio, ho riavviato il telefono 5/6 volte ma il messaggio rimane e le notifiche non arrivano.

[EdsonFitbit]

Grazie dell'aggiornamento e dell'immagine allegata @massieluci.

La nostra squadra è consapevole di questo problema e sta lavorando per identificare una risoluzione il prima possibile. Siamo spiacenti per qualsiasi problema che questo possa averti causato e apprezziamo la tua pazienza.

Per favore facci sapere se nel frattempo possiamo fare qualcosa per aiutarti.