Non riesco ad accoppiare il telefono con il mio Versa 2

[Luisa139]

Buongiorno,

ieri ho comprato un nuovo cellulare (Oneplus 8T) e non riesco in nessun modo a farlo accoppiare con il mio Versa 2. Mi dice "accoppiamento rifiutato da Versa2". Ho letto che non è un problema solo mio, qualcuno ha trovato una soluzione? Perchè così diventa impossibile usare l'orolog

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[DavideFitbit]

Ciao, benvenuta nel forum della Fitbit Community, @Luisa139.  

Ti ringrazio per le informazioni che hai condiviso riguardo alle difficoltà che hai sperimentato con il tuo orologio Versa 2. 

Sono stato informato che hai già contattato alla squadra di Supporto Clienti per ulteriore assistenza con questo inconveniente che hai menzionato. Loro ti faranno sapere come procedere. 

Ti auguro una ottima giornata.