in data
05-19-2025
08:46
- data ultima modifica
05-22-2025
15:39
autore
CrisVillaFitbit
in data
05-19-2025
08:46
- data ultima modifica
05-22-2025
15:39
autore
CrisVillaFitbit
Buongiorno dal 30 aprile ho la nuova carta di credito, chiesto alla banca ed è compatibile con gpay , vado ad inserirla nel wallet del Versa 2, innumerevoli sono i tentativi ma purtroppo non si inserisce più, mi dice di contattare la mia banca la quale mi ha assicurato la piena compatibilità, faccio una ultima osservazione la carta è una master card, ci sarà la possibilità di veder funzionare nuovamente il pagamento contatless, o dato che il versa 2 è datato non verrà più corretto l'errore?
Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza
Soluzione accettatain data 05-22-2025 15:47
I moderatori della Fitbit Community si assicurano che le conversazioni siano amichevoli, si tengano ai fatti ed agli argomenti. Siamo lieti di rispondere a delle domande sui nostri prodotti, trasmettere i bugs al dipartimento corrispondente e fare in modo che la tua voce venga sentita.
in data 05-22-2025 15:47
Bentornato nella Fitbit Community, @Mastarna7.
Grazie mille per farmi sapere questa situazione riguardo ad aggiungere la tua carta Master Card sul tuo Versa 2, capisco come ti puoi sentire, farò tutto il possibile per poter migliorare la situazione.
Potresti confermare di quale banca è la tua carta, per cortesia? Anche, ti raccomando di rimuovere il tuo Versa 2 dell'account Fitbit e dopo configurarlo di nuovo, controlla questo articolo per le istruzioni.
Soluzione accettatain data 05-26-2025 09:41
in data 05-26-2025 09:41
Ci provo ti farò sapere
Soluzione accettatain data 05-27-2025 17:32
in data 05-27-2025 17:32
Buongiorno ho effettuato il procedimento da te suggerito, ma purtroppo il problema rimane, la banca mi ha inviato anche la lettera in cui la carta è pienamente compatibile con Google wallet ormai credo che i versa siano un prodotto abbandonato, spero in altra soluzione
Soluzione accettatain data 06-04-2025 14:44
I moderatori della Fitbit Community si assicurano che le conversazioni siano amichevoli, si tengano ai fatti ed agli argomenti. Siamo lieti di rispondere a delle domande sui nostri prodotti, trasmettere i bugs al dipartimento corrispondente e fare in modo che la tua voce venga sentita.
in data 06-04-2025 14:44
Bentornato, @Mastarna7, grazie mille per l'informazione fornita.
Comprendo che la tua banca ti ha inviato una lettera, però, ho bisogno di sapere il nome della banca della tua carta di credito.
Soluzione accettatain data 06-06-2025 08:40
in data 06-06-2025 08:40
Si invio denominazione BCC la carta mastercard, scrivo come viene indicata, compatibile con Apple pay, Samsung pay, Gpay, Garmin pay, grazie dell'attenzione
Soluzione accettata