Non riesco ad aumentare la luminosità dello schermo del mio Versa Lite

[adellafoglia]

Buongiorno, non riesco ad aumentare la luminosità dello schermo del Fitbit Versa Lite.

Nelle impostazioni sul quadrante visualizzo "luminosità bassa" senza la possibilità di modificarlo ed aumentarlo.

Chiedo istruzioni.

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[EdsonFitbit]

Benvenuta nel forum della Community Fitbit @adellafoglia.

Sono spiacente di sapere che tu abbia trovato delle difficoltà per modificare la luminosità dello schermo del tuo Fitbit Versa Lite. Grazie dell'informazione condivisa.

Per regolare la luminosità dello schermo devi aprire l'app Impostazioni dal tuo watch, scorrere il dito verso l'alto per visualizzare l'elenco completo delle impostazioni e toccare Luminosità. Devi toccare lo schermo nuovamente per modificare l'impostazione.

Se questo non è di aiuto, per favore riavvia il tuo watch seguendo questi passi.

Se hai qualche domanda, per favore facci sapere.

[adellafoglia]

Scusate, ma fino a lì ci arrivavo anche io eh.. solo che la scritta
(rispetto alle altre della lista impostazioni) è grigia e non succede nulla
se tocco lo schermo.

Modifica del moderatore: informazione personale

[EdsonFitbit]

Grazie dell'aggiornamento @adellafoglia.

Per valutare il tuo caso, ho aperto una pratica con il Supporto Clienti. Per favore controlla la tua posta elettronica nei prossimi giorni. Loro ti faranno sapere come procedere il prima possibile. Grazie per la tua pazienza.

Per favore facci sapere se hai qualche domanda.

[Rossella80]

Ho lo stesso problema con il mio versa, impostazioni, luminosità disattivata, cioè fissato luminosità bassa.

[EdsonFitbit]

Benvenuta nel forum della Community Fitbit @Rossella80.

Mi dispiace sapere che tu hai lo stesso problema. Ti ringrazio per il tempo che hai dedicato a cercare di risolvere e grazie per le informazioni condivise.

Prima di valutare altre opzioni, ti prego di controllare che l'impostazione Non Disturbare (DND) e la Modalità Sonno siano disattivate. Per istruzioni su come navigare sul tuo watch, per favore visita questo articolo.

Se hai qualche domanda, per favore facci sapere.