Non scarica le app Versa 2

[Giovanna53]

arrivato caricato configurato, mi attendo come sul mio vecchio versa lite di poter installare Strava Altimetro ecc ed invece Strava nello store online non si trova. L’altimetro come Find my phone  non si possono installare in quanto compare il seguente messaggio

“per installare la seguente app assicurati che la versione della app fitbit sul tuo smartphone e il tuo dispositivo sia aggiornata”. Per quanto attiene l’aggiornamento della app su Iphone è aggiornata a ieri mentre sul Versa 2  non saprei come aggiornarla. Sinceramente un modello che va malino; un pò meno Alexa di dubbia utilità ma molta più cura per le funzionalità 

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[DavideFitbit]

Ciao, benvenuta nel forum della Fitbit Community, @Giovanna53. 

Ti ringrazio per le informazioni che hai condiviso riguardo alle difficoltà che hai sperimentato con il tuo orologio Versa 2. 

Sono stato informato che hai già contattato alla squadra di Supporto Clienti per ulteriore assistenza con questo inconveniente che hai menzionato. In questo caso, loro ti faranno sapere come procedere. 

Ti auguro una ottima giornata.