Non si accende più il mio Versa

[Nico198]

Ciao ho un problema con il mio versa.. 

L'altro giorno mi si è spento è ho provato ha ricaricarlo ma non mi si accende più..

Sapete come risolvere?? 

Modifica del moderatore: formato

[DavideFitbit]

Ciao @Nico198, benvenuto nel forum della Community.

Grazie per queste informazioni sulle difficoltà con il tuo Versa che non si accende più.

Prima di considerare altre opzioni, potresti confermare se hai già provato a riavviare l'orologio seguendo i passi elencati qui? Esso è stato utile ad altre persone che hanno trovato inconvenienti con lo schermo. 

Tienimi aggiornato del risultato per favore.

[Nico198]

Ciao Davide ho provato a riavviarlo ma lo schermo non si è accesso però si è accesa la luce verde dei battiti 

[DavideFitbit]

Ciao @Nico198, grazie per la tua risposta e per confermare che hai già provato i passi consigliati. 

Ho già inviato i tuoi dati alla squadra di Supporto Clienti e presto dovresti ricevere una risposta per ulteriore assistenza con questo. Per favore controlla il tuo inbox della posta elettronica.  

Tienimi aggiornato del risultato per favore.