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Intendevi dire: 

Non si caricano foto

l'app è come se andasse in crash una volta che seleziono la voce foto e torna sulla homepage.

a voi capita?

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3 RISPOSTE 3

Ciao @momfit_pt, è buono vederti in giro nel forum della Community per la prima volta. 

 

Grazie per queste informazioni riguardo alle difficoltà che hai sperimentato per caricare le foto nell'app Fitbit. 

 

Se non l'avessi già fatto, prova a uscire dell'app Fitbit (logout), riavvia il telefono e accedi nuovamente (login) per controllare se continui  a trovare lo stesso comportamento. . 

 

Tienimi aggiornato per favore.  

Davide | Italian and English Community Moderator, Fitbit


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Ho appena provveduto a fare logout, riavviare dispositivo come consigliato
e la situazione non è cambiata. Riscontro lo stesso problema con l'app.
Ho un huawei mate 10 pro aggiornato all'ultima versione software. Stessa
cosa con l'app
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Grazie per la risposta @momfit_pt, e per confermare che hai già provato i passi consigliati. 

 

Se non l'avessi già fatto, per favore controlla che la tua Fitbit app sia aggiornata all'ultima versione disponibile. Ci sono stati rilasciati alcuni aggiornamenti poco fa ed è possibile che non sia ancora aggiornata. 

 

Tienimi aggiornato. 

Davide | Italian and English Community Moderator, Fitbit


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