Notifiche Fitbit Versa con 4g

[Panamatte]

Salve a tutti! Qualcuno mi saprebbe dire se si possono ricevere notifiche di WhatsApp e altre applicazioni con il 4g? O è una cosa esclusivamente tramite WiFi?? Se si come si fa? Grazie 

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[DavideFitbit]

Ciao @Panamatte, benvenuto nel forum della Community italiana. 

Versa e Ionic utilizzeranno il WiFi solo per scaricare aggiornamenti di applicazioni e aggiornamenti del firmware più velocemente, o per trasferimento di musica personale al dispositivo. Il Bluetooth viene utilizzato per tutto il resto (per altre funzionalità come le notifiche). Puoi trovare altre informazioni utili in questo articolo. 

Spero sia di aiuto. 

[Panamatte]

Si certo grazie! Devo impostare qualcosa in particolare?? Perché non mi arrivano quando sono fuori casa.  Non capisco 

[DavideFitbit]

Ciao @Panamatte, grazie per la risposta. 

Potresti confermare se il telefono che stai utilizzando è attualmente elencato come dispositivo compatibile?

Nel mentre, prova a a disabilitare e poi configurare nuovamente le notifiche, e controlla se continui a trovare le stesse difficoltà. 

Tienimi aggiornato. 

[Panamatte]

Si funziona ma spesso si disincronizza pure lasciando attivata la sincronizzazione tutto il giorno e il teacker attivo.  Quindi le notifiche dopo un po non arrivano piu.. Come mai? 

[DavideFitbit]

Grazie per la risposta @Panamatte, potresti confermare qual è il modello di telefono che stai utilizzando per sincronizzare e configurare le notifiche? 

[Panamatte]

Huawei p20.. Grazie

[DavideFitbit]

Grazie per confermare @Panamatte, si tratta del Huawei P20 Pro o del Huawei P20 Lite? 

Nel caso del modello Huawei Mate 20 Lite, a causa di problemi di connessione Bluetooth che impediscono a determinati dispositivi, come i dispositivi Fitbit, di sincronizzarsi, i nostri prodotti non sono compatibili con i seguenti smartphone, e potresti trovare difficoltà per ricevere anche le notifiche. 

Se fosse un Huawei P20 Pro si dovresti ricevere le notifiche, e potresti eseguire i passi segnalati in quest articolo per cercare di risolvere: Il mio dispositivo Fitbit non riceve notifiche dallo smartphone. 

Tienimi aggiornato. 

[Panamatte]

Si tratta proprio del p20.. Ne lite ne pro.. Il p20 classico.. Grazie

[DavideFitbit]

Grazie @Panamatte, purtroppo il modello Huawei P20  non è attualmente elencato come dispositivo compatibile per sincronizzare con l'app Fitbit, esso potrebbe anche occasionare difficoltà con altre funzionalità come le notifiche di chiamata.   

Se un dispositivo non è elencato, non significa che non funzionerà con un tracker Fitbit o uno smartwatch,  tuttavia, non possiamo garantire prestazioni ottimali sui dispositivi per i quali non abbiamo testato e confermato la compatibilità. Altre persone hanno trovato utili i passi elencati in questo articolo, ma com'è stato segnalato, purtroppo non si può garantire che funzionerà correttamente.