PIN blocco Versa 2 e orologio non associato

[Aron2019]

Salve, ho acquistato da poco Versa 2 e all'improvviso l'app  Fitbit me lo ha disinstallato. Ho provato a riconnetterlo  ma mi chiede il PIN, che naturalmente non ho mai inserito. Mi potete aiutare?  Grazie.

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[DavideFitbit]

Benvenuto nel forum della Fitbit Community, @Aron2019. 

Ti ringrazio molto per tutti i dettagli che hai condiviso riguardo all'inconveniente con il tuo orologio Versa 2. 

Regolarmente si raccomanda di eseguire i passaggi elencati qui sotto per modificare il codice PIN e sbloccare l'orologio: 

1. Nell'app Fitbit, tocca la scheda Oggi > immagine di profilo > immagine del dispositivo. 
2. Tocca Blocco dispositivo.
3. Trova l'opzione per modificare il codice PIN. 

Nonostante, e proprio come tu abbia già menzionato, se l'orologio non è più associato all'account non sarebbe più possibile completare questa procedura per modificare il codice PIN in modo regolare. In questo caso, ti raccomando di contattare alla squadra di Supporto Clienti per ulteriore assistenza con questo inconveniente. Puoi cliccare qui per ulteriori informazioni.

Ti auguro una buona giornata.