in data 10-29-2018 01:58
in data 10-29-2018 01:58
Da una settimana a questa parte il fitbit versa non si sincronizzava più ,avendo gia riavviato e seguito le varie procedure ho eliminato i dati di fabbrica e cancellato la app per poi reinstallarla al momento del riavvio del fitbit ora richiede giustamente la sincronizzazione per riattivare i dati di fabbrica ma ora non posso nemmeno farlo visto che non si sincronizza piú . Cosa devo fare? Ora è del tutto inutilizzabile visto l'eliminazione dei dati e la non sincronizzazione anche da altri dispidispositivi.
10-31-2018 23:44 - modificato 10-31-2018 23:45
10-31-2018 23:44 - modificato 10-31-2018 23:45
Ciao @Elesnd, è buono vederti visitando il forum della Community, benvenuto.
Grazie per confermare che hai già provato le varie procedure suggerite nel forum, il riavvio dell'orologio, il reset di fabbrica, e la re installazione dell'app.
Prima di considerare altre opzioni, potresti anche confermare se il cellulare che stai utilizzando per sincronizzare e configurare il tuo Versa è presente nell'elenco dei dispositivi compatibili?
Assicurati che l'app Fitbit sia anche aggiornata all'ultima versione disponibile.
Tienimi aggiornato per favore.