Rilevamento battito cardiaco rotto

[Wallyhoney]

Ho acquistato Versa quasi un anno fa, a tratti ha sempre avuto qualche inceppo ma poi spegnendo, riavviando o ripristinando ha sempre tornato a funzionare. Da ieri si è bloccato il riflettore di frequenza cardiaca ed è andato tutto in tilt: cambia schermata a caso, cambia la traccia di tutto ogni volta che lo controllo, ecc. Ovviamente ho tentato di rianimarlo in tutte le maniere possibili ma non reagisce. Cosa posso fare?

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[DavideFitbit]

Ciao @Wallyhoney, benvenuta nella Community italiana. 

Grazie per aver condiviso queste informazioni riguardo al tuo Versa che non rileva più il battito cardiaco o che il riflettore di frequenza cardiaca è andato tutto in tilt e per confermare che hai già provato a riavviarlo e completare il ripristino di fabbrica. 

Ho provveduto ad inviare i tuoi dati alla squadra di Supporto Clienti e presto dovresti ricevere una risposta per ulteriore assistenza con questo. Per favore controlla il tuo inbox della posta elettronica.  

Tienimi aggiornato del risultato per favore.