in data
06-24-2019
17:02
- data ultima modifica
06-24-2019
21:56
autore
EdsonFitbit
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06-24-2019
17:02
- data ultima modifica
06-24-2019
21:56
autore
EdsonFitbit
Ciao
da ieri il display del mio Versa "dà i numeri".. i dati riportati sono corretti, risulta sincronizzato, però fa un pò quel che vuole, si illumina, cambia schermata in autonomia e stamattina si è reso praticamente impossibile utilizzarlo ad allenamento perchè il timer si avviava quando voleva.
Ho provato a spegnerlo e riaccenderlo, il problema persiste anche se in forma più lieve.
Cosa posso fare? grazie.
Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza
Soluzione accettatain data 06-24-2019 21:54
I moderatori della Fitbit Community si assicurano che le conversazioni siano amichevoli, si tengano ai fatti ed agli argomenti. Siamo lieti di rispondere a delle domande sui nostri prodotti, trasmettere i bugs al dipartimento corrispondente e fare in modo che la tua voce venga sentita.
in data 06-24-2019 21:54
Benvenuta nel forum della Community Fitbit @la_mic.
Sono spiacente di sapere che il tuo Fitbit Versa non funziona correttamente. Grazie per provare a spegnerlo e riaccenderlo prima di contattarci. Ti raccomando di riavviare il tuo watch seguendo questi passi.
Se questo non fosse di aiuto, potresti provare a ripristinare i valori di fabbrica sul tuo Versa, ma tieni presente che le tue app, dati memorizzati, informazioni personali, carte di debito e credito e impostazioni salvate saranno cancellati dal dispositivo.
Se hai qualche domanda, per favore non esitare di contattarci nuovamente.
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