in data 08-14-2018 13:08
in data 08-14-2018 13:08
Buongiorno da stamattina improvvisamente, dopo la carica, lo schermo presenta infinite righe bianche, ho provato a riavviarlo senza alcun risultato, non è caduto !
Da circa 1 settimana la batteria dura 24 h circa, a volte poco più, c'è qualcosa che posso fare??
in data 08-15-2018 03:50
in data 08-15-2018 03:50
Ciao @Margherita76, grazie per i dettagli riguardo alle righe bianche e la durata della batteria, e benvenuta nel forum della Fitbit Community.
E' buono sapere che hai già provato a riavviare il tuo Versa. Ho inviato i tuoi dati al team di Supporto Clienti per ulteriore assistenza con questi inconvenienti che hai segnalato, presto dovresti ricevere una risposta.
Spero vada tutto a buon fine, tienimi aggiornato del risultato per favore.