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Schermo bloccato con il logo Fitbit

in data ‎03-10-2020 21:31 - data ultima modifica ‎03-11-2020 14:46 autore Moderator Alum

in data ‎03-10-2020 21:31 - data ultima modifica ‎03-11-2020 14:46 autore Moderator Alum

Buonasera ho comprato il Fitbit Versa Lite a novembre 2019. Dopo gli ultimi aggiornamenti, non si sincronizzava più quindi sull orologio ho cliccato impostazioni di fabbrica. Adesso compare solo il logo fit bit. Già provato a disintallare app e installata nuovamente ma compare sull orologio solo il logo e non si aggiorna quando clicco sul cellulare aggiornamento dle traker. Attendo assistenza.

 

 

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

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1 RISPOSTA 1

in data ‎03-11-2020 14:44

in data ‎03-11-2020 14:44

Ciao @Cri72, benvenuto nel forum della Fitbit Community. 

 

Ti ringrazio per tutti i dettagli che hai condiviso riguardo alle difficoltà con lo schermo del tuo Versa che rimane bloccato con il logo Fitbit. 

 

Inviando i tuoi dati alla squadra di Supporto Clienti, sono stato informato che hai già contattato loro e ti stanno fornendo assistenza con questo inconveniente.

 

Resto in attesa delle tue notizie. 

Davide | Italian and English Community Moderator, Fitbit


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