in data 05-28-2018 21:28
in data 05-28-2018 21:28
Lo Schermo è completamente nero e non riesco a riavviare Anche se il dispositivo sincronizza con il telefono.
Soluzione accettatain data 05-31-2018 03:21
I moderatori della Fitbit Community si assicurano che le conversazioni siano amichevoli, si tengano ai fatti ed agli argomenti. Siamo lieti di rispondere a delle domande sui nostri prodotti, trasmettere i bugs al dipartimento corrispondente e fare in modo che la tua voce venga sentita.
in data 05-31-2018 03:21
@Vale.boxy Benvenuta nel forum della Community italiana.
Questo comportamento è molto strano. Prova a mettere il tuo Fitbit Versa sotto carica per almeno un'ora. Se trovi qualche difficoltà, per favore segui la nostra guida per risolvere problemi di ricarica.
Se questo non è di aiuto, c'è una procedura per ripristinare i valori di fabbrica (diversa dal riavvio) sul tuo smartwatch. Tieni presente che tutta l'informazione salvata nel tuo Versa verrà cancellata.
Spero di esserti stato utile. Tienimi aggiornato.
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