Servizio di notifica non in esecuzione tra Versa 3 e Redmi note 9 pro

[Rosyro]

Sono molto delusa dal Versa 3, continua ad apparirmi la scritta che il servizio di notifica non è in esecuzione, ho provato di tutto, ho tolto tutte le restrizioni possibili ho dato tutte le approvazioni ma nulla! Anche nel negozio dove l'ho acquistato hanno rinunciato mi hanno sostituito il versa rosa con uno nero (che non è di mio gradimento) ma il problema persiste. 

[DavideFitbit]

Ciao, benvenuta nel forum della Fitbit Community, @Rosyro.  

Ti ringrazio per le informazioni che hai fornito riguardo all'inconveniente che hai trovato con il tuo Versa 3. 

Prima di prendere altre opzioni in considerazione, assicurati di aver eseguito anche tutti i passi elencati in questo articolo, essi sono stati utili ad altre persone che hanno trovato lo stesso inconveniente, e prova anche a disattivare le notifiche completamente e a configurarle  di nuovo. 

Inoltre ai passaggi menzionati in precedenza, ti raccomando anche di controllare che le opzioni Non disturbare e Modalità Sonno non siano attivate, poiché esse impediscono all'orologio di vibrare e di ricevere le notifiche. 

Se ancora non ti dovesse funzionare correttamente, altri utenti hanno trovato anche utili i passaggi elencati qui sotto: 

1. Sul tuo smartphone, apri l'app Impostazioni       > App e notifiche > App.
2. Tocca Fitbit >       Batteria.
3. Disattiva l'opzione Prompt consumo elevato.
4. Tocca Avvia.
5. Disattiva l'opzione Gestisci automaticamente e attiva le opzioni Avvio automatico, Avvio secondario ed Esegui in background.
6. Tocca OK.

Qui puoi trovare anche altri suggerimenti per utilizzare l'app Fitbit sui dispositivi Android. 

Resto in attesa delle tue notizie. 

[Lululululu]

Anche io ho lo stesso problema con uno Xiaomi 11T pro.

Ho provato a seguire le indicazioni fornite ( con le dovute differenze di voci di menù, ma nulla, continua a dare lo stesso messaggio e suggerimento di spegnere il telefono. Il problema persiste comunque.

[DavideFitbit]

@Lululululu Ti ringrazio molto per la risposta e per aver confermato che hai già provato tutti i passaggi suggeriti in precedenza.

In questo caso, poiché hai già provato tutte le procedure menzionate sopra e stai trovando ancora le stesse difficoltà, ti raccomando di contattare alla squadra di Supporto Clienti per ulteriore assistenza con questo inconveniente.

Il modo migliore per ottenere un aiuto più immediato con questo inconveniente è chattare online o chiamare direttamente al team di Supporto. Puoi cliccare qui per ulteriori informazioni.

Ti auguro una ottima giornata.

[Rosyro]

Il problema sembra si sia risolto eseguendo questi passaggi: impostazioni del cellulare - APP - gestione APP - Fitbit - altri permessi; poi ho spento e acceso il cellulare. Speriamo il problema non si ripresenti e si risolva

[DavideFitbit]

@Rosyro Grazie per l'aggiornamento che hai condiviso e per aver confermato che sei riuscito a risolvere l'inconveniente.

Ti auguro una buona giornata.