Si è spento all’89% di carica e non si è più acceso

[Giulypolly93]

Ho acquistato il mio Versa circa 6 mesi fa. Ha sempre funzionato l’altro giorno sì è spento all’89% di carica e non si è più acceso! Cosa posso fare? Non so come contattare l'assistenza non trovo ne un numero ne altro! Per favore datemi una mano! 

[Lissander]

Ciao, puoi provare qui: https://help.fitbit.com/?l=it&cu=1&fs=ContactUs

[DavideFitbit]

Ciao, grazie per i dettagli @Giulypolly93, benvenuto nel forum della Community. E grazie per il tuo aiuto @Lissander. 

Mi dispiace per l'inconveniente che hai trovato con il tuo Versa che non si accende più. Alcuni utenti riescono a risolvere riavviando l'orologio se si tratta di un inconveniente con il display. Nonostante, inviando anche i tuoi dati alla squadra di Supporto Clienti, sono stato informato che gli hai già contattati e ti stanno fornendo assistenza. 

Spero vada tutto a buone fine; tienimi aggiornato.