Sostituzione dopo 6 mesi

[Raffa]

Ciao, circa 2 settimane fa ho cominciato ad avere problemi con la batteria !  ho contattato il servizio clienti che mi ha inviato uno sostitutivo . 

voglio precisare che il vecchio funzionava ,ma non arrivava a sera.

ho attivato il nuovo che funziona bene !  

la cosa strana che il vecchio dispositivo oggi all'improvviso ha smesso di funzionare !!

E' stato disattivato da remoto ?  😞

[DavideFitbit]

Ciao @Raffa, grazie per tutti i dettagli e le tua domande riguardo al vecchio dispositivo. 

No, con credo sia stato disattivato remotamente, è possibile che effettivamente fosse difettoso, e abbia smesso di funzionare completamente. Nonostante, è ottimo sapere che la sostituzione del prodotto che hai ricevuto sta funzionando correttamente. 

Fammi anche sapere se trovi qualche difficoltà con il nuovo dispositivo, o se avessi altre domande.   

[Raffa]

Grazie, tutto ok con il nuovo dispositivo per adesso !!

per quanto riguarda il vecchio ,mi sembra solo strano che dopo 2giorni che ho ricevuto il nuovo dispositivo il vecchio ha smesso di funzionare!!

Ci giocare mio figlio che magari avrebbe in qualche modo fatto anche della pubblicità a Fitbit (visto che fa atletica)  ma la provato 2gg poi si è spento definitivamente !!  

Ciao

[EdsonFitbit]

@Raffa Grazie dell'aggiornamento e scusi per il ritardo nella mia risposta.

In questo caso puoi riciclare il tuo rilevatore difettoso attraverso un programma locale di riciclaggio di elettronici.

Se hai qualche domanda, per favore non esitare di contattarci nuovamente.