Sparita icona Alexa e notifiche messaggi-Versa 2

[Alega71]

Da questa mattina non ricevo più le notifiche dei messaggi e l'icona di Alexa non è più presente sul mio versa 2. Se schiaccio il tasto dell'orologio mi dice che Alexa non è disponibile in questa località??!! 

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[EdsonFitbit]

Benvenuta nel forum della Community Fitbit, @Alega71.

Grazie delle informazioni condivise.

Per favore riavvia il tuo Fitbit Versa 2 seguendo questi passi. Per risolvere problemi di notifiche, si raccomanda di seguire queste istruzioni.

Se ancora trovassi problemi con Alexa, potresti disconnettere e riconnettere il tuo assistente vocale. Per istruzioni, per favore visita questo articolo e apri il menu "Come si disconnette il mio assistente vocale?".

Spero che questo sia di aiuto.

[Alega71 · Accepted solution]

Sono riuscita a risolvere il problema solo disinstallando e reinstallando l'app fitbit 

[EdsonFitbit]

Grazie dell'aggiornamento, @Alega71.

Sono contento di sapere che tu abbia risolto i problemi che avevi con il tuo Fitbit Versa 2.

Passando ad un altro argomento, sei benvenuta a visitare il nostro Forum di discussione "Salute & Benessere" per parlare con altri membri di tutto ciò che riguarda la salute ed il fitness.

Ti auguro una bella giornata.

[Alega71]

Come non detto.... Continuo ad avere ripetutamente il Problema che non ricevo le notifiche di WhatsApp e ogni volta per ripristinarle devo disinstallare e reinstallare l'app fitbit.... Assurdo, così non va bene. 

[EdsonFitbit]

Grazie per visitare la Community Fitbit, @Alega71.

In questo caso, ti raccomando di configurare il tuo Fitbit Versa 2 come dispositivo sostitutivo:

1. Tocca la scheda Oggi  e tocca la tua immagine di profilo.
2. Tocca Configura un dispositivo.
3. Scegli il tuo dispositivo e procedi seguendo le istruzioni visualizzate.

Se hai già seguito le raccomandazioni condivise sopra senza fortuna, il modo migliore per ottenere aiuto per questo problema è contattare il Supporto Clienti tramite chat online o chiamarli. Per favore fai clic qui per ulteriore informazione.

Ti auguro una buona giornata.