Sul mio Versa 2 compare la scritta "Data not cleared sync & try again"

[Asia99]

Salve a tutti.

Ho acquistato Versa 2 e lo stavo configurando con il telefono. Non collegandosi, però ho riavviato l orologio come indicato nelle procedure. Soltanto che adesso comprare una schermato con scritto "Data not clear syncro & try again". Ho già provato a riavviare nuovamente, ma la situazione non cambia. Qualcuno sa aiutarmi? 

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[EdsonFitbit]

Benvenuta nel forum della Community Fitbit @Asia99.

Sono spiacente di sapere che tu abbia trovato delle difficoltà per configurare il tuo Fitbit Versa 2. Grazie dell'informazione condivisa e grazie per aver provato a risolvere prima di contattarci.

In questo caso, ti prego di seguire la nostra guida per risolvere problemi di configurazione. Se questo non è di aiuto, prova a fare la configurazione su un altro dispositivo mobile.

Se hai qualche domanda, per favore facci sapere.

[Stecchina]

Anche io da ieri ,ma niente 😔

[EdsonFitbit]

Benvenuta nel forum della Community Fitbit, @Stecchina.

Se hai già seguito le istruzioni condivise sopra senza fortuna, il modo migliore per ottenere aiuto per questo problema è contattare il Supporto Clienti tramite chat online o chiamarli. Per favore fai clic qui per ulteriore informazione.

Se hai qualche domanda, per favore non esitare a contattarci nuovamente.

[Stecchina]

Grazie si ho risolto ieri,per fortuna ,dopo fue giorni ho di nuovo il mio amato Versa sul polso 😉😉😉,grazie ancora 

[EdsonFitbit]

Grazie della tua risposta, @Stecchina.

Sono contento di sapere che tu abbia risolto il problema con il tuo Fitbit Versa.

Passando ad un altro argomento, sei benvenuta a visitare il nostro Forum di discussione "Salute & Benessere" per parlare con altri membri di tutto ciò che riguarda la salute ed il fitness.

Ti auguro una buona giornata.

[Stecchina]

Purtroppo sto utilizzando il mio versa 2 come un orologio qualsiasi,dopo l'aggiornamento ha funzionato un solo giorno ,poi niente lo ho da quasi due anni e ha funzionato si e no per una settimana in totale....mi dispiace ...

[EdsonFitbit]

Grazie dell'aggiornamento, @Stecchina.

In questo caso, per favore contatta il Supporto Clienti tramite chat online o puoi chiamarli. Per favore fai clic qui per ulteriore informazione.

Ti auguro una buona giornata.