Benvenuta nel forum della Community Fitbit @SunsetRunner.
Sono spiacente di sapere che il tasto sinistro del tuo Fitbit Versa non risponda. Grazie dell'informazione condivisa e grazie per aver provato a risolvere prima di contattarci.
Ti raccomando di pulire l'area intorno al pulsante con un panno asciutto. Se questo non fosse di aiuto, potresti ripristinare i valori di fabbrica seguendo i passi elencati sotto, però tieni presente che le tue app, dati memorizzati, informazioni personali, carte di debito e credito e impostazioni salvate saranno cancellati dal tuo watch:
- Premi e tieni premuti i tre pulsanti del tuo Fitbit fino a 20 secondi.
- Una volta venga mostrato il logo sullo schermo e poi sparisca, rilascia il pulsante sotto a destra e tieni premuti gli altri due fino a sentire una vibrazione forte. Questo indica che il ripristino è iniziato, pertanto devi rilasciare tutti e due pulsanti.
- Questa procedura può durare diversi secondi e di volta in volta il dispositivo si azzererà mostrando il logo ed il sito Fitbit.com/setup.
- Se il pulsante sotto a destra non è rilasciato nel tempo preciso oppure questa procedura non viene seguita correttamente, il logo verrà mostrato velocemente e il tuo watch si azzererà senza completare il ripristino.
Se hai qualche domanda, per favore facci sapere.
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