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Touch screen Versa funziona a tratti

in data ‎04-24-2020 21:49 - data ultima modifica ‎04-27-2020 22:46 autore Fitbit Moderator

in data ‎04-24-2020 21:49 - data ultima modifica ‎04-27-2020 22:46 autore Fitbit Moderator

Ciao. Ho notato che da un po di tempo il mio versa ha il touch che funziona a tratti. Ho provato ad eseguire reset ed riavvii, ma senza avere risultati positivi. Potreste aiutarmi? Grazie 

 

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

Soluzione accettata
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1 RISPOSTA 1

in data ‎04-27-2020 22:45

in data ‎04-27-2020 22:45

Benvenuto nel forum della Community Fitbit @Francescof.

 

Sono spiacente di sapere che il touch del tuo Fitbit Versa non funzioni correttamente. Grazie per aver provato a risolvere prima di contattarci.

 

Per valutare il tuo caso, ho aperto una pratica con il Supporto Clienti. Per favore controlla la tua posta elettronica nei prossimi giorni. Loro ti faranno sapere come procedere il prima possibile. Grazie per la tua pazienza.

 

Se hai qualche domanda, per favore non esitare a contattarci nuovamente.

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