Ciao, benvenuta nel forum della Community italiana, @Ila1997.
Ti ringrazio per tutti i dettagli che hai fornito riguardo all'inconveniente con il tuo Versa 2 e per aver confermato che hai già provato a riavviarlo.
Se lo schermo è completamente bloccato o non risponde, regolarmente si raccomanda di eseguire i passaggi elencati qui sotto:
- Prova a riavviare nuovamente il tuo dispositivo Fitbit.
- Se ancora non ti dovesse funzionare correttamente, prova anche a cambiare l'opzione del quadrante nel dispositivo e controlla se riesci a vedere qualcosa sullo schermo.
Spero sia di aiuto, sarò in giro.
Davide | Italian and English Community Moderator, Fitbit
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