Versa 2 bloccato dice di sbloccare col cellulare

[Felpa]

Ho il Versa 2 bloccato un'icona col disegno del cellulare dice di sbloccare col cellulare 

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Versa 2 non risponde a nessun comando dice di sbloccare col cellulare

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[DavideFitbit]

Benvenuto nel forum della Fitbit Community, @Felpa.  

Ti ringrazio per tutti i dettagli che hai condiviso riguardo all'inconveniente che hai sperimentato con il tuo orologio Versa 2. 

Poiché hai ricevuto il messaggio che ti chiede di sbloccare col cellulare, sembra che l'orologio sia bloccato con un codice PIN.  Regolarmente si raccomanda di eseguire i passaggi elencati qui sotto per modificare il codice PIN e sbloccare l'orologio: 

1. Nell'app Fitbit, tocca la scheda Oggi > immagine di profilo > immagine del dispositivo. 
2. Tocca Blocco dispositivo.
3. Trova l'opzione per modificare il codice PIN. 

Nel caso specifico che l'orologio non sia più associato all'account, non sarebbe più possibile completare questa procedura per modificare il codice PIN in modo regolare e sarebbe necessario contattare alla squadra di Supporto Clienti. 

Resto in attesa delle tue notizie.