Versa 2: dopo aggiornamento firmware non ricevo più notifiche telefono

[simnal]

Buongiorno,

sabato ho provveduto ad effettuare l'aggiornamento del firmware del mio Versa2 ma dopo l'aggiornamento ho perso la sincronizzazione con il telefono.

ho provveduto a riavviare il Versa2 ed ora è sincronizzato ma non ricevo le notifiche del telefono.

Ho controllato che non sia attiva la modalità di non disturbo oppure la modalità sonno fosse attiva ma è tutto disattivato.

Ho già provato a riavviare ma senza successo.

Grazie.

simone

[EdsonFitbit]

Benvenuto nel forum della Community Fitbit @simnal.

Sono spiacente di sapere che tu abbia trovato delle difficoltà per sincronizzare e ricevere le tue notifiche. Grazie per aver provato a risolvere prima di contattarci.

Ho controllato che hai già contattato il Supporto Clienti. Sono fiducioso che loro saranno lieti di aiutarti a trovare una soluzione il prima possibile. Grazie per la tua pazienza.

Se hai qualche domanda, per favore non esitare a contattarci nuovamente.