Versa 2 ha lo schermo bianco

[Kikokokeshi]

Il mio versa 2 da un pò di tempo ha lo schermo bianco. Dopo aver seguito le procedure per ovviare a questo difetto, non ho ancora ricevuto alcun supporto. Cosa devo fare?

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[CrisVillaFitbit]

Bentornata, @Kikokokeshi, nella community.

Grazie mille per farmi sapere questa situazione con lo schermo del tuo Versa 2.

Ho controllato sul sistema e ho potuto confermare che ci hai contattato prima, allora, potresti controllare e confermarmi se il dispositivo vibra quando lo connetti al cavo di ricarica? Anche, le luce LED sono accesse?

Anche controllare questo articolo, per favore.

[Kikokokeshi]

Buongiorno,
I sensori dietro sono accesi ma non vibra sottocarica

Li Volsi Francesca


[signatureImage]


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[Kikokokeshi]

Buongiorno 

Non ho più ricevuto nessuna notizia in merito al mio problema. 

Cosa devo fare?

[CrisVillaFitbit]

Bentornata, @Kikokokeshi, scusa la risposta in ritardo.

Ho controllato sul sistema che hai contattato supporto riguardo a questa situazione, ti raccomando di contattarli di nuovo se hai qualche altra situazione.