Versa 2, non funziona più il sensore del battito (led non si accendono proprio) e neanche Alexa

[tierratanmala]

Salve, ho tentato tutte le soluzioni proposte.

Reset app, reset a impostazioni di fabbrica dell'orologio, riavvio orologio, disconnessione e riconnessione dell'orologio al mio account.

Come da testo di punto in bianco dal 4 Ottobre non funziona più ne la connessione ad Alexa, nè il sensore del battito, si son spenti i led e non funziona più nulla.

L'orologio è immacolato, sempre usato con una custodia e pulito  quotidianamente sotto il rubinetto ed asciugato con attenzione immediatamente.

Nessuna crepa visibile e nessun graffio

[LucioFitbit]

Ciao @tierratanmala. E' bello rivederti nella Fitbit Community.

Apprezzo che tu abbia condiviso la tua esperienza. Ti consiglio di contattare il nostro Team di Supporto per ulteriore assistenza.

Ti auguro una bella giornata.