in data 07-16-2020 11:10
in data 07-16-2020 11:10
Salve,
Ho acquistato ieri lo smartwatch Fitbit Versa 2. Appena collegato al cellulare (Xiaomi redmi note 7), le notifiche parevano funzionare. Dopo qualche minuto, però, l'orologio ha cominciato a darmi problemi.
Ho riavviato diverse volte sia lo smartwatch che il cellulare, aggiornato l'app e il firmware ma nulla. Continua a darmi la dicitura "riavvia il tuo telefono per attivare le notifiche". Qualcuno può aiutarmi?
in data 07-21-2020 02:19
in data 07-21-2020 02:19
Benvenuta nel forum della Community Fitbit @Bulma11.
Complimenti per aver acquistato il tuo Fitbit Versa 2. Sono spiacente di sapere che tu abbia trovato delle difficoltà per ricevere le tue notifiche. Grazie dell'informazione condivisa e grazie per aver provato a risolvere prima di contattarci.
La nostra squadra è consapevole di questo problema e sta lavorando per identificare una risoluzione il prima possibile. Siamo spiacenti per qualsiasi difficoltà che questo possa averti causato e apprezziamo la tua pazienza.
Ci sono degli utenti che sono riusciti a risolvere dopo disinstallare/reinstallare l'app Fitbit.
Per favore facci sapere se nel frattempo possiamo fare qualcosa per aiutarti.
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