in data
02-22-2020
10:29
- data ultima modifica
02-23-2020
01:35
autore
DavideFitbit
in data
02-22-2020
10:29
- data ultima modifica
02-23-2020
01:35
autore
DavideFitbit
Ciao a tutti,mi è stato regalato un Fitbit Versa 2,andava tutto a meraviglia fino a ieri, l'orologio non riceve più le notifiche dei messaggi,apro l'applicazione Fitbit e le impostazioni sono tutte giuste,provo a sincronizzare e non lo fa più,l'ho disinstallata e reinstallata,ma rimane uguale,qualcuno ha il mio stesso problema?avete risolto? Grazie a tutti
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Soluzione accettatain data 02-23-2020 01:33
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in data 02-23-2020 01:33
Ciao @Marika8, benvenuta nel forum italiano.
Grazie per tutti i dettagli che hai condiviso riguardo alle difficoltà che stai sperimentato con le notifiche.
Prima di prendere altre opzioni in considerazione, assicurati di aver eseguito tutti i passi elencati in questo articolo, essi sono stati utili ad altre persone che hanno trovato lo stesso inconveniente. Inoltre ai passi segnalati in precedenza, prova anche a disattivare le notifiche completamente e a configurarle di nuovo.
Ti prego anche di controllare se il modello di telefono che stai utilizzando per configurare le notifiche si trova elencato qui come dispositivo compatibile con l'app Fitbit.
Resto in attesa delle tue notizie.
Soluzione accettatain data 02-23-2020 11:08
in data 02-23-2020 11:08
Grazie per la risposta,alla fine ho risolto il problema riavviando l'orologio...
Soluzione accettatain data 02-24-2020 01:01
I moderatori della Fitbit Community si assicurano che le conversazioni siano amichevoli, si tengano ai fatti ed agli argomenti. Siamo lieti di rispondere a delle domande sui nostri prodotti, trasmettere i bugs al dipartimento corrispondente e fare in modo che la tua voce venga sentita.
in data 02-24-2020 01:01
Grazie dell'aggiornamento @Marika8.
Sono contento di sapere che tu sia riuscita a risolvere il tuo problema di notifiche. Grazie per farci sapere.
Passando ad un altro argomento, sei benvenuta a visitare la sezione di Discussione dove sicuramente troverai diversi temi interessanti.
Se hai qualche domanda, per favore non esitare a contattarci nuovamente.
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