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Versa 2 non riesco ad accedere alla galleria

in data ‎01-31-2023 21:45 - data ultima modifica ‎07-24-2023 16:35 autore Moderator Alum

in data ‎01-31-2023 21:45 - data ultima modifica ‎07-24-2023 16:35 autore Moderator Alum

Da alcune settimane non riesco ad accedere alla galleria perché mi esce la scritta che non c'è collegamento internet, nonostante ci sia e abbia anche provato con connessione Wi-Fi. L'assistenza mi ha detto di cancellare i dati. Così adesso è peggio di prima perché il quadrante non funziona. Aggiungo che è un quadrante particolare collegato ad un dispositivo medico e ne ho necessità.

 

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

Soluzione accettata
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0 Kudos
2 RISPOSTE 2

in data ‎04-22-2023 13:47

in data ‎04-22-2023 13:47

Impostazioni > Connessioni > Altre impostazioni di rete > Dns Automatico

 

 E TUTTO SI RISOLVE  ALL'ISTANTE...

GRAZIE PAOLO0071

Soluzione accettata
0 Kudos

in data ‎04-27-2023 22:02

In risposta a BlackTiger

in data ‎04-27-2023 22:02

Benvenuto nella Fitbit Community @Va.le.

 

Grazie per i dettagli riguardo il tuo Versa 2.

 

Vorrei comunicarti che il team è al corrente della situazione e stanno lavorando per risolverlo, ma potrebbe non essere possibile trovare una soluzione nell'immediato futuro. Continueremo a monitorare la situazione e terremo informato il nostro team dell'impatto su di te e su altri utenti. Il team lavora costantemente per migliorare i prodotti e servizi. 

 

Grazie @BlackTiger per il tuo aiuto. 

Soluzione accettata