Ciao @Cicciopasticcio. Bentornato alla community.
Grazie per aver dedicato del tempo per condividere la situazione del tuo Versa 2.
Per favore prova questi passaggi elencati qua:
- Cambia le impostazioni della frequenza cardiaca da On a Off e sincronizza manualmente il tuo orologio. Per cambiare le impostazioni della frequenza cardiaca sul tuo orologio, dalla schermata principale del tuo orologio, scorri verso sinistra finché vedi "Impostazioni", quindi scorri verso l'alto finché vedi "Frequenza cardiaca" e impostalo su Off.
- Una volta fatto, sincronizza manualmente il tuo Versa 2. Per farlo, apri l'app Fitbit, tocca l'icona Account, tocca l'immagine del tuo Versa e tocca "Sincronizza ora".
- Quindi, impostalo da Off a On e sincronizza manualmente di nuovo il tuo orologio.
- Una volta fatto, riavvia di nuovo il tuo orologio.
- Quindi, verifica che il tuo tracker sia aderente al tuo polso (le luci non dovrebbero essere visibili). Ti consigliamo inoltre di indossare il tracker appena sopra l'osso del polso quando non ti alleni.
I moderatori della Fitbit Community si assicurano che le conversazioni siano amichevoli, si tengano ai fatti ed agli argomenti. Siamo lieti di rispondere a delle domande sui nostri prodotti, trasmettere i bugs al dipartimento corrispondente e fare in modo che la tua voce venga sentita.
Soluzione accettata