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Versa 2, quadrante scollato in garanzia

in data ‎02-26-2021 13:53 - data ultima modifica ‎02-26-2021 16:04 autore Moderator Alum

in data ‎02-26-2021 13:53 - data ultima modifica ‎02-26-2021 16:04 autore Moderator Alum

Buongiorno,

 

al mio Fitbit Versa 2, acquistato meno di due anni fa, perciò in garanzia, si è staccato il vetrino del quadrante, come posso ottenere la riparazione/sostituzione, considerato che non ha subito alcun trauma? Quali sono i riferimenti dell'assistenza?

 

Grazie

 

 

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

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1 RISPOSTA 1

in data ‎02-26-2021 16:02

in data ‎02-26-2021 16:02

Ciao, benvenuto nel forum della Community italiana @marinsig. 

 

Grazie per tutti i dettagli che hai condiviso riguardo all'inconveniente che hai sperimentato con il tuo orologio Versa 2.  

 

I prodotti acquistati in Italia o nell'Unione Europea hanno due anni di garanzia. Sono stato informato che hai già contattato all squadra di Supporto Clienti e ti stanno fornendo ulteriore assistenza con questo inconveniente.

 

Ti auguro una ottima giornata. 

Davide | Italian and English Community Moderator, Fitbit


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