Versa 2, schermo grigio e poi si spegne

[Barbuto74]

Buonasera oggi pomeriggio lo schermo del Versa ha cominciato a ballare cambiando di colore ad intermittenza ho provato a spegnerlo ma senza successo non si collega più all'app e ora lo schermo se provo ad accenderlo dal tasto diventa griglio e poi si spegne. Grazie x l'aiuto.

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[DavideFitbit]

Ciao, benvenuto nel forum della Community italiana @Barbuto74, sarò lieto di aiutarti. 

Ti ringrazio per le informazioni che hai condiviso riguardo all'inconveniente che si è presentato con lo schermo del tuo orologio Versa 2 che non risponde e per aver confermato che hai già provato dei passi per cercare una soluzione.  

Ho provveduto a inviare i tuoi dati alla squadra di Supporto Clienti e presto dovresti ricevere una risposta per ulteriore assistenza con questo inconveniente. Ti prego di controllare il tuo inbox della posta elettronica.

Ti auguro una ottima giornata, fammi sapere se hai altre domande.