Versa 2 si è spento per non riaccendersi più

[Lau1987]

Il mio Versa 2 sembra morto. Ho provato a ricaricare , a riavviare ma nulla. Dopo un aggiornamento X qualche giorno non funzionava tach, poi si è spento per non riaccendersi più. Help me

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[DavideFitbit]

Benvenuta nel forum della Community italiana, @Lau1987. 

Ti ringrazio molto per le informazioni che hai condiviso riguardo all'inconveniente che hai sperimentato con il tuo orologio Versa 2. 

Sono stato informato che hai già contattato alla squadra di Supporto Clienti per ulteriore assistenza con questo inconveniente che hai menzionato e sembra che ti abbiano fornito delle indicazioni. In questo caso, loro ti faranno sapere come procedere. 

Ti auguro una buona giornata. 

[stedivi]

buongiorno, anche io ho il problema simile sul mio Versa 2. Non si accende più anche se non fosse scarico completamente. cosa devo fare?

Modifica del moderatore: formato

[DavideFitbit]

Ciao, benvenuto nel forum della Community italiana, @stedivi. 

Grazie per aver confermato che hai trovato lo stesso inconveniente con il tuo orologio Versa 2.

Se lo schermo è completamente bloccato o non risponde, regolarmente si raccomanda di eseguire i passaggi elencati qui sotto: 

1. Prova a riavviare nuovamente il tuo dispositivo Fitbit. 
2. Se ancora non ti dovesse funzionare correttamente, prova a cambiare l'opzione del quadrante nel dispositivo e controlla se riesci a vedere qualcosa sullo schermo. 

Spero sia di aiuto, sarò in giro.