in data
01-29-2021
08:39
- data ultima modifica
01-29-2021
13:58
autore
DavideFitbit
in data
01-29-2021
08:39
- data ultima modifica
01-29-2021
13:58
autore
DavideFitbit
Buongiorno. Ho un Versa 2 da 1 anno e mezzo e ultimamente la trasmissione dati dal Fitbit allo smart si è notevolmente rallentata e ieri si è completamente bloccata. Leggendo le istruzioni ho spento e riacceso il dispositivo, ho disattivato e attivato bluetooth e infine ricaricato l'app e fatto ripartire il dispositivo ma senza alcun risultato. Mi chiede in continuazione di avvicinare lo smart per aggiornamenti ma non riesce a trovare il Versa2.
Mi può dare qualche suggerimento . Grazie
Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza
Risolto Andare alla soluzione.
in data 02-01-2021 14:42
in data 02-01-2021 14:42
01-29-2021 13:53 - modificato 01-29-2021 13:54
01-29-2021 13:53 - modificato 01-29-2021 13:54
Ciao, benvenuto nel forum della Community italiana @almariua53.
Grazie per tutti i dettagli che hai condiviso riguardo all'inconveniente che hai sperimentato con il tuo orologio Versa 2.
Potresti confermare se stai utilizzando un dispositivo Android? Il team di sviluppatori è a conoscenza di un problema di sincronizzazione che si è presentato su Android 3.37 e stanno attualmente lavorando per trovare una soluzione il prima possibile. Qualche aggiornamento verrà comunicato qui appena sia disponibile.
Nel frattempo, assicurati di aver eseguito tutti i passi elencati in questo articolo.
Fammi sapere se hai altre domande.
in data
01-29-2021
17:24
- data ultima modifica
01-29-2021
21:53
autore
DavideFitbit
in data
01-29-2021
17:24
- data ultima modifica
01-29-2021
21:53
autore
DavideFitbit
Sistema android .Samsung J6
------------------
provate le istruzioni indicate ora il mio smart non riesce ad associarsi al bluetooth
in data 01-29-2021 21:53
in data 01-29-2021 21:53
@almariua53 grazie per la tua risposta e per aver confermato che hai già provato tutti i passi suggeriti in precedenza.
Ho confermato che è stata appena rilasciata una nuova versione dell'app Fitbit (3.37.1) per Android, proprio per risolvere questo inconveniente con la sincronizzazione e con la configurazione. Potresti provare ad aggiornare l'app e controllare se stai trovando ancora lo stesso inconveniente?
Resto in attesa delle tue notizie.
in data 02-01-2021 14:42
in data 02-01-2021 14:42
in data 02-02-2021 13:33
in data 02-02-2021 13:33