Benvenuto nel forum della Community Fitbit, @Ivan80.
Sono spiacente di sapere sulle difficoltà che hai trovato con il tuo Fitbit Versa 2. Grazie delle informazioni condivise.
Per provare a risolvere, ti prego di pulire l'area intorno al pulsante del tuo Watch con un panno asciutto o un stuzzicadenti in modo da rimuovere qualsiasi oggetto che possa ostacolare il suo funzionamento. Quindi, per favore prova a riavviare il tuo Versa 2 seguendo queste istruzioni.
Se hai seguito le nostre raccomandazioni senza fortuna, il modo migliore per ottenere aiuto per questo problema è contattare il Supporto Clienti tramite chat online o chiamarli. Per favore fai clic qui per ulteriore informazione.
Ti auguro una buona giornata.
I moderatori della Fitbit Community si assicurano che le conversazioni siano amichevoli, si tengano ai fatti ed agli argomenti. Siamo lieti di rispondere a delle domande sui nostri prodotti, trasmettere i bugs al dipartimento corrispondente e fare in modo che la tua voce venga sentita.
Soluzione accettata