Versa 3 Non si carica e non si accende

[Elenina76]

Buona sera,

il mio Versa 3 che ha circa due anni e non ha subito danni, durante la carica qualche giorno fa si è spento e non si accende più. Ho provato le varie procedure di riavvio viste su queste chat, ma non funziona. L'ho anche lasciato in carica per più giorni. Sento che vibra, ma non si accende. Segnalo che da diverso tempo ho difficoltà a farlo ricaricare, sembra quasi che il cavetto non faccia contatto con il dispositivo.

Grazie,

Elena

[EdsonFitbit]

Benvenuta nel forum della Community Fitbit, @Elenina76.

Sono spiacente di sapere sulle difficoltà che hai trovato con il tuo Fitbit Versa 3. Grazie per aver provato a risolvere prima di contattarci.

Inoltre al riavvio, puoi trovare altri passi per risolvere problemi di carica su questo articolo.

Se hai seguito le nostre raccomandazioni senza fortuna, il modo migliore per ottenere aiuto per questo problema è contattare il Supporto Clienti tramite chat online o chiamarli. Per favore fai clic qui per ulteriori informazioni.

Ti auguro una buona giornata.