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Versa 3 non resetta i passi a fine giornata

in data ‎06-14-2022 15:50 - data ultima modifica ‎12-20-2022 23:01 autore Moderatore (mod)

in data ‎06-14-2022 15:50 - data ultima modifica ‎12-20-2022 23:01 autore Moderatore (mod)

Da tre giorni il Fitbit (sia device che applicazione) non resetta i passi a fine giornata, per cui appena dopo la mezzanotte risultano già 10.000 passi. Preciso che non lo indosso di notte. Inoltre a quei passi corrispondono 0,56 km percorsi. Insomma un pò tutto sballato...

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1 RISPOSTA 1

in data ‎06-14-2022 20:39

in data ‎06-14-2022 20:39

Benvenuta nel forum della Community Fitbit, @LudoPi.

 

Sono spiacente di sapere sulle difficoltà che hai trovato con il tuo Fitbit Versa 3.

 

Ho appena controllato che hai già contattato il Supporto Clienti. Sono fiducioso che loro ti hanno fatto sapere come procedere.

 

Ti auguro una buona giornata.

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