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Versa 3, "Trova il mio telefono" non funziona

Sullo schermo del mio Fitbit Versa 3 mi da la possibilità di cliccare per trovare il mio telefono. Ma nel momento in cui cerco di utilizzarlo non funziona. Il Fitbit è perfettamente configurato al mio telefono e collegato tramite Bluetooth sempre.

 

 

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

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Ciao, bentornata nel forum della Community @SunsetRunner, sarò lieto di aiutarti. 

 

Ti ringrazio per le tue segnalazioni riguardo all'inconveniente che hai sperimentato con la funzione "Trova il mio telefono" del Versa 3. 

 

Prima di valutare altre opzioni, ti prego di controllare se ci sono altri dispositivi Bluetooth collegati al tuo telefono che potrebbero interferire con la notifica (come cuffie Bluetooth ad esempio). E controlla i requisiti elencati qui sotto: 

 

  • Il tuo smartwatch deve essere connesso ("associato") allo smartphone che
    desideri trovare.
  • Lo smartphone deve avere la funzionalità Bluetooth attivata e deve trovarsi
    entro 10 metri dal dispositivo Fitbit.
  • L'app Fitbit deve essere in esecuzione in background sul tuo smartphone.
  • Il tuo smartphone deve essere acceso

Se ancora non ti dovesse funzionare correttamente, prova a riavviare l'orologio seguendo i passi elencati qui e provaci nuovamente. 

 

Resto in attesa delle tue notizie. 

Davide | Italian and English Community Moderator, Fitbit


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