Benvenuta nel forum della Community Fitbit, @FrancescaV.
Grazie per aver provato a risolvere il problema con il tuo Fitbit Versa prima di contattarci.
Ci sono diversi fattori che possono influenzare la lettura del battito cardiaco sul tuo dispositivo Fitbit. Per favore segui questi suggerimenti per risolvere problemi di monitoraggio del battito cardiaco. Inoltre, puoi disattivare e riattivare il registro del battito cardiaco. Per istruzioni su come navigare sul tuo Watch, per favore visita questo articolo.
Se hai già seguito le nostre raccomandazioni senza fortuna, il modo migliore per ottenere aiuto per questo problema è contattare il Supporto Clienti tramite chat online o chiamarli. Per favore fai clic qui per ulteriore informazione.
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