Versa Lite non arrivano notifiche

[Matteo1984]

• Ciao a tutti, sono in possesso di un Versa Lite 2. Prima avevo un Samsung s9 e funzionava tutto bene,ora ho cambiato cellulare e ho preso un Xiaomi redmi note 9, ricevo solo chiamate sullo smartwatch e non arrivano notifiche. Sull'applicazione viene fuori la scritta :il servizio di notifica non è in esecuzione è necessario riavviare il telefono.. anche riavviando telefono e provando a cambiare autorizzazioni varie non funziona.. a qualcuno è capitato?grazie

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[DavideFitbit · Accepted solution]

E' ottimo vederti partecipando nella Fitbit Community per la prima volta, @Matteo1984.  

Ti ringrazio molto per i dettagli che hai fornito riguardo all'inconveniente con il tuo Versa Lite.  

Se non l'hai già fatto,  assicurati di aver seguito tutte raccomandazioni elencate in questo articolo, esse sono state utili ad altre persone che hanno trovato lo stesso inconveniente, e prova anche a disattivare le notifiche completamente e a configurarle di nuovo.  

Inoltre ai passaggi menzionati in precedenza, ti raccomando  di controllare che le opzioni Non disturbare e Modalità Sonno non siano attivate, poiché esse impediscono all'orologio di vibrare e di ricevere le notifiche.  

Se ancora non ti dovesse funzionare correttamente, altri utenti hanno trovato anche utili i passaggi elencati qui sotto:  

1. Sul tuo smartphone, apri l'app Impostazioni > App e notifiche > App.   
2. Tocca Fitbit >       Batteria.
3. Disattiva l'opzione Prompt consumo elevato. 
4. Tocca Avvia.
5. Disattiva l'opzione Gestisci automaticamente e attiva le opzioni Avvio automatico > Avvio secondario > ed Esegui in background. 
6. Tocca OK. 

Qui puoi trovare anche altri suggerimenti per utilizzare l'app Fitbit sui dispositivi Android.