Versa Lite non si sincronizza più

[RIVA.MARILISA]

Da qualche giorno il mio Versa Lite non si sincronizza più con il telefono. Ho già provato a ripristinare i dati di fabbrica, disinstallare l'app, ma senza miglioramenti.

Ora ho provato per l'ennesima volta a riconfigurarlo senza successo. Ora sullo schermo dice: "Data not cleared Sync & try again" con una X rossa.

Qualcuno può aiutarmi?

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[DavideFitbit]

Ciao, benvenuta nel forum della Community italiana @RIVA.MARILISA. 

Ti ringrazio molto per tutti i dettagli che hai condiviso riguardo all'inconveniente che hai sperimentato per sincronizzare i tuoi dati e sui passi che hai già provato per cercare una soluzione.  

Inviando i tuoi dati alla squadra di Supporto Clienti, sono stato informato che hai già contattato loro e ti stanno fornendo assistenza con questo inconveniente. 

Resto in attesa delle tue notizie.