Versa Lite si riavvia costantemente

[Marceodt]

Salve! Ho ricevuto questo orologio in regalo , subito istallato il software Fitbit e tutto ,dopo qualche giorno mi richiede un aggiornamento firmware all'ultima versione finito la upgrade l'orologio si riavvia sempre si impallato cosa posso fare.grazie.

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[DavideFitbit]

Ciao @Marceodt, benvenuta nel forum della Fitbit Community. 

Grazie per aver condiviso le informazioni riguardo alle difficoltà che hai trovato con l'aggiornamento del firmware del Versa Lite. 

Prima di prendere altre opzioni in considerazione, e se stessi trovando delle difficoltà per completare l'aggiornamento, ti prego di controllare se hai già provato a eseguire tutti i passi elencati in questo articolo, esso è stato utile ad altre persone che hanno trovato le stesse difficoltà. 

Inviando anche i tuoi dati alla squadra di Supporto Clienti, sono stato informato che hai già contattato loro e ti stanno fornendo assistenza con questo inconveniente. 

Resto in attesa delle tue notizie.