Versa non funziona più dopo nuotata in mare

[Simona95]

Ciao

da quando ho fatto una breve nuotata in mare il mio Versa è completamente morto, Ho provato a caricarlo all'inizio si è surriscaldato dopo si è accesso ma la schermata dava problemi con i cristalli liquidi e tutte le applicazioni non si aprivano, dopo di che si è spento definitivamente.

Per favore qualcuno può aiutarmi?

Grazie 

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[DavideFitbit · Accepted solution]

Benvenuta nel forum della Community italiana @Simona95. 

Ti ringrazio molto per le informazioni che hai condiviso riguardo all'inconveniente che si è presentato con il tuo Versa che non si accende più dopo averlo utilizzato per una nuotata in mare. 

Ho già inviato i tuoi dati alla squadra di Supporto Clienti e presto dovresti ricevere una risposta per ulteriore assistenza con questo inconveniente. Ti prego di controllare il tuo inbox della posta elettronica.

Resto in attesa delle tue notizie. 

[Simona95]

Ok grazie 

[DavideFitbit]

Prego @Simona95! 

Fammi sapere se hai altre domande.  

[Vale812]

Salve anche io ho avuto lo stesso problema. Dopo una nuotata al mare lo schermo si è oscurato e da lì non si accende più

[DavideFitbit]

Ciao, benvenuta nel forum della Community italiana @Vale812. 

Ti ringrazio per aver confermato che hai trovato lo stesso inconveniente con il tuo orologio che non risponde dopo una nuotata al mare.  

Ho inviato i tuoi dati alla squadra di Supporto Clienti e presto dovresti ricevere una risposta per ulteriore assistenza con questo inconveniente. Ti prego di controllare il tuo inbox della posta elettronica.

Resto in attesa delle tue notizie.