Versa non ricevo notifiche WhatsApp

[Flavi75]

Il telefono è collegato al mio Versa ma non ricevo notifiche WhatsApp anche se tutto risulta apposto ,le altre notifiche arrivano 

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[DavideFitbit · Accepted solution]

Ciao, benvenuta nel forum della Fitbit Community, @Flavi75. 

Grazie per le informazioni che hai condiviso riguardo alle difficoltà che hai sperimentato con il tuo orologio Versa. 

Prima di prendere altre opzioni in considerazione, e anche se puoi ricevere notifiche da altre app (tranne Whatsapp), assicurati di aver eseguito tutti i passaggi elencati in questo articolo, essi sono stati utili ad altre persone che hanno trovato lo stesso inconveniente.  

Inoltre ai passaggi segnalati in precedenza, prova anche a disattivare le notifiche completamente e a configurarle di nuovo. 

Resto in attesa delle tue notizie

[Chibot]

anche io ho lo stesso problema, Flavi75 hai risolto?

[Flavi75]

No purtroppo !

[DavideFitbit]

Benvenuta nel forum della Community, @Chibot, e grazie per l'aggiornamento, @Flavi75.

Vi ringrazio per aver confermato che state ancora trovando delle difficoltà con le notifiche di Whatsapp. Se avete già provato tutti i passi suggeriti in precedenza e ancora non vi dovesse funzionare correttamente,  vi raccomando di contattare alla squadra di Supporto Clienti per ulteriore assistenza con questo inconveniente.

Il modo migliore per ottenere un aiuto più immediato è chattare online o chiamare direttamente al team di Supporto. Potete cliccare qui per ulteriori informazioni.

Vi auguro una ottima giornata.

[Chibot]

Flavi75 ho risolto! Io ho un IPhone e avevo attivato la funzione "Full immersion" che trovi tirando giù la tendina dove puoi impostare wi-fi, bluethhth ecc. Disattivando quella funzione ricevo tutti i messeggi.

Spero ti sia stato utile.

Ciao

[Flavi75]

Grazie per il consiglio,ma non ho questa funzione sul mio.comunque ancora
nulla va a intermittenza.

[DavideFitbit]

@Chibot Grazie per l'aggiornamento, sono ottime notizie.  

@Flavi75 Se non l'avessi già fatto, ti raccomando di continuare il processo di assistenza con la squadra di Supporto Clienti. Nel frattempo, ti raccomando anche di controllare che le opzioni Non disturbare e Modalità sonno non siano attivate, poiché esse impediscono all'orologio di vibrare e di ricevere le notifiche. 

Buona giornata.