Versa schermo nero

[TeresaCo]

Anche lo schermo del mio Versa, non da più segni di vita. Dopo un lungo periodo di inattività l'ho ricaricato ma lo schermo non si è più riacceso. Dopo vari tentativi ho provato a premere contemporaneamente il tasto sx e quello dx in basso ma non ho ottenuto nulla! Dalla app invece vedo che il Versa trasmette regolarmente. Qualcuno ha qualche suggerimento utile? è ancora in garanzia però vorrei sapere cosa fare 

[DavideFitbit]

Ciao, benvenuta nel forum della Community @TeresaCo. 

Grazie per le informazioni che hai condiviso riguardo allo schermo del tuo Versa che non si accende più e per aver confermato che hai già provato a riavviarlo. 

Inviando i tuoi dati alla squadra di Supporto Clienti, sono stato informato che hai già contattato loro e ti stanno fornendo assistenza con questo inconveniente. Presto dovresti ricevere una risposta. 

Resto in attesa delle tue notizie.