Vesta 2 non arrivano notifiche

[pietro.imbrogno]

Ho un Vesta 2 con un Huawei p30 pro. Ogni volta che lo avvio non mi arrivano le notifiche e sull app nella sezione notifiche c è un segnale rosso che mi dice di riavviare il cellulare per ricevere nuovamente le notifiche sul Versa. Se non risolvo faccio il reso. 

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[DavideFitbit]

Ciao, benvenuto nel forum della Fitbit Community @pietro.imbrogno. 

Grazie per le tue segnalazioni riguardo alle difficoltà che hai sperimentato con il tuo Versa 2. 

Ho verificato che il modello Huawei P30 Pro si è attualmente presente nell'elenco di compatibilità e dovrebbe funzionare correttamente. 

Ho visto che altri utenti con cellulari compatibili stanno anche trovando delle difficoltà con le notifiche e la scritta "Servizio di notifica non in esecuzione. Per riabilitare le notifiche sul tracker, è necessario riavviare il telefono", il team di sviluppatori è già a conoscenza dell'inconveniente e stanno lavorando per trovare una soluzione il prima possibile. 

Ti raccomando di mantenere l'app Fitbit sempre aggiornata all'ultima versione disponibile e di eseguire tutti i passi elencati in questo articolo. 

Resto in attesa delle tue notizie.